改 革 大 潮 搏 浪 人
——记河北省劳动模范、万向娱乐集团董事长兼总经理张兰柱
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采访张兰柱，不知不觉便被他的人格魁力所吸引，丰富的人生阅历造就了他儒雅沉稳的性情:平易温和又充满自信，淳朴善良而不乏豪爽，思维敏捷却不事张扬,执著务实且境界高远。他从木工做起，担任过班长、工长、队长、工程处主任、分公司经理、公司副经理，高级工程师，1997年经公司职代会选举为总经理，1998年企业改制，组建万向娱乐集团，他当选为董事长兼总经理。此后短短几年，一个名不见经传的集体建筑施工企业，迅速发展成为房屋建筑总承包一级企业、河北省建筑业骨干企业，企业施工产值和利税总额翻两番以上，2003年实现施工产值3.12亿元;利税总额1330万元，再次突破1000万元大关;竣工面积23万平方米;工程质量合格品率100%，优良品率达到90%以上，创省优工程2项，省级用户满意工程3项，市优工程8项，用户满意工程3项，顾客满意率为100%，被授予“全国集体建筑业全面质量管理优秀企业”和“全国建筑业统计工作先进单位”称号，被河北省建委、省体改委、省经贸委联合评定为“河北省建筑业骨干企业”，被河北省工商局授予省级“重合同守信用企业”称号，被河北省建设厅连续授予“河北省建筑业企业管理奖”、“河北省建筑业工程质量管理先进企业”、“河北省建筑业施工安全管理先进企业”称号，被河北省建筑业协会授予“河北省建筑业先进企业”等荣誉称号。张兰柱本人也连续多年被评为保定市优秀企业家、建筑业优秀企业经理、优秀企业管理工作者、优秀共产党员、河北省建筑业优秀企业经理、建筑系统体制改革先进个人、工程质量管理先进个人、安全生产管理先进个人、优秀思想政治工作者，被建设部授予“全国建筑业优秀企业经理”称号，最近又被河北省政府授予“河北省劳动模范”光荣称号。万向娱乐集团的跨越式发展再次证明，企业兴衰成败的关键就在于是否有一个团结务实、开拓进取的领导班子，是否有一位高瞻远瞩、勤政为民的掌舵人。
——采访手记
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河北省劳动模范、万向娱乐集团
董事长兼总经理张兰柱
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屏弃陈陋改革是举
1997年3月，张兰柱经职代会选举担任公司总经理，这个二十世纪五十年代自力更生创办的集体企业，当时年产值仅7000万元，利税不足200万元，在职职工2380人，退休职工803人，产品结构单一、技术力量薄弱、人员老化等问题严重制约着企业的发展。如何使这个老企业在改革开放的春风中焕发出青春和活力，张兰柱以他敏锐的政治目光和把握市场运行规则的洞察力，在对本企业的经济状况进行认真分析的前提下，他认定:只有解放思想，更新观念，对企业进行大刀阔斧的股份制改造，使企业增强适应社会主义市场经济变化的能力，在改革中求生存，在改革中求发展，摆脱陈旧的经营管理模式，实行新的现代化管理制度才是当务之急，改革创新，才能给企业注入生机和活力。在冷静分析了公司内外形势后,他暗下决心:决不辜负干部职工对领导班子寄予的厚望，坚决打破求稳怕乱、安于现状的僵局,把企业建成人才济济、装备精良、能打硬仗的现代化施工企业。在他的领导下，公司制定了企业四年发展目标,进行了改制、重组、科学管理等重大改革,实现了企业的超常规发展。
然而在企业改制的初期，却是千呼万唤、无人应答,从干部到工人，因多年来吃惯了大锅版，不愿意扔掉铁饭碗去担风险搞股份制，企业的股份制改革方案两次职代会都通不过。针对这种情况，张兰柱亲自去做每一个代表的思想工作，向他们反复宣讲党的改革政策和企业的发展前景，讲清楚企业的股份制改造是社会主义市场经济发展的必然产物，是大势所趋，早改革，早主动，企业早发展的大道理，他耐心细致的思想政治工作，终于使职工代表认清了形势。在原公司第九次职代会上，顺利通过了企业的改制方案，从而为企业的快速发展开辟丁一条全新的航道。
刷新机制强化管理
张兰柱抬终坚持"管理出市场，管理出效益"的经营思想，从他担任总经理的那天起，他就大胆地提出要使万向娱乐集团的经营管理实现四个一流的目标，即实现“一流的管理、一流的质量、一流的设备、一流的信誉”。在制定年度工作规划时又提出了“争市场，练内功，抓管理，增效益，贯彻九千标准”的要求。几年来，他一心扑在经营和管理上，冲破长期计划经济条件下大锅饭思想，带领集团干部职工从传统的管理模式和思维方式的束缚中解脱出来，初步建立了一套适应市场经济要求的管理制度。
首先理顺内部管理职能，建立起以目标管理为核心的管理体系，将集团公司所属各单位的经济责任、各类承包方式和各部门的工作均纳人管理范围，实行统一管理，目标分解，定期考核，强化了内部调控的管理力度。
同时成立了集团公司财务结算中心，对资金实行统一管理，结束了长期以来在财务管理方面的混乱局面和资金分散现象，使企业资金纳人集中管理、规范使用、减少流失、发挥效能的良性周转轨道。
随着改革步伐的进一步深人，公司各项管理都纳人了正规化、规范化管理。按照张兰住“管理出效益”和“事争一流”的思路。集团公司在2000年实现了微机化管理，财务部门实现了会计工作规范化，并成为保定市会计工作规范化管理样板单位，公司档案管理中心达到了国家二级档案工作日标管理水平，材料检测中心达到了国家一级管理资质等级，因统计工作突出，集团被评为全国建筑统计工作先进单位，因设备管理工作突出，集团被评为金国建筑施工机械设备管理先进企业，因安全管理工作突出，集团三次荣获河北省安全生产先进企业称号，连续四年荣获保定市安全生产、文明施工先进单位称号。
1997年，在国家紧缩银根，整个建筑业大滑坡的困难形势下，通过整顿公司内部管理秩序，理顺管理职能，有效提高了管理水平，为企业的振翅腾飞梳理着强健的羽翼，这一年建业集团首次赢得了“全省质量管理银屋奖”、“全国集体建筑企业金面质量管理优秀企业”称号，一跃跨入了河北省建筑“十强”行列，实现了公司的第一次飞跃。
赢得市场质量是根
以质最求生存，以债量赢得市场，张兰柱经常谈到“今天的质量就是明天的市场，有了好的质量才会有好的市场前景。1999年，为了提高整体质量管理水平，增强企业市场竞争力，他把贯彻ISO9002质量标准，通过质最体系认证作为企业求生存的大事来抓。在全体员工的共同努力下，顺利通过北京九干质最体系认证中心的审核，正式获得ISO9002国际国内质量体系认证证书，经过三年的正常运行，使企业的工程质量、经济效益、让会信誉进一步提高，市场泥争力进一步增强，各项工作走上了良性发展的轨道。
在施工管理过性中，张兰注时刻牢记"质量是企业的生命"这句企业界的通用格言，他常对周围的同事们说：“只有在真正把工程质量看成是自己生命的时候，质量对于企业本身和对于市场的影响才能充分显示出来。”鉴于此，他对施工人员严格管理，从严要求，对工程质量更是精益求情，一丝不苟。为达到企业以质量取胜的目标，他果断废弃了自己创建并在企业运行多年且颇有成效的“一条龙”式质量保证体系。大胆尝试了新的更为科学的管理模式，在全面贯彻ISO9002质量管理体系的同时，还在员工中广泛开展全面质量管理活动，建起了近百个QC小组，并取得了丰硕成果。
多年来，公司一直保持严格的质量管理制度，层层把关。通过ISO9002质量体系认证以后，为使质量管理更加程序化，对每一项工程都高标准、严要求，不放过一丝一毫的质量问题。由于对工程质量常抓不懈，抓得彻底，从而使所承建的工程优质品率逐年提高，2002年达到95%。
由于对工程质量的高度重视，自1999年以来，公司连获多项省优质工程质量奖、河北省用户满意工程奖、保定市优质工程质量奖。捧回三座河北省工程质量最高奖——安济杯，成为保定市建筑业创优大户。优良的工程质量使公司的社会信誉逐年提高。1999年通过了ISO9002质量体系认证，2002年复审的同时，一举通过了GB/T28001职业安全健康体系认证、ISO14001 环境管理体系认证，从而使公司成为保定市率先通过“三大体系”认证的企业。
重视人才唯能是用
实施人才战略，全面提高企业整体素质，是张兰柱最为迫切的愿望。他强调“人才是一个企业生存发展的根本，没有高素质人才的企业是不可能成功的"。他要求公司上下注意发现人才、培养人才、起用人才，破除论资排辈、求全要求的旧思想，树立不拘一格选用人才的新观念。多年的实践使张兰柱认识到，要搞好企业，要使企业在激烈的竞争中能够立于不败之地，必须拥有一支庞大的、强有力的专业工程技术人员队伍。集团公司通过进行组织机构上的调整，在不断扩大经营范围和规模的同时，打破旧的用人机制，几年来，公司陆续招收大学毕业生300多人。如今，这些年轻有为的学生已成为管理和科技方面的中坚力量，在不同的工作岗位上发挥着越来越大的作用。特别是近三年来，张兰柱把一些初露锋芒，在管理和施工过程中发挥了重要作用的大学毕业生提拔到各级领导岗位上来，以进一步发挥他们的聪明才智，为集团公司的健康发展做出积极的贡献。
几年来，公司大胆培养起用年轻干部，有12名青年中层骨干进人了公司的领导岗位，20多名高等院校毕业生进入了工程技术人员岗位，11名专业技术人员晋升了高级职你，100多名员工晋升了中级职称。在集团公司内营造了一个尊重知识、尊重人才和实行科学管理的浓厚氛围。
今天的建业集团已拥有了一支400余人的管理和工程技术人员队伍，其中包括高级工程师16人，高级政工师2人，工程师130多人，其他各类助工200多人。企业的经营管理己完全实现了微机化、程序化，基本适应丁我国入世后的企业形势需要并极大地提高了工作效率。
夯实基础精装设备
“没有现代化的施工手段，建不成现代化的高楼大厦”。这是张兰柱经常挂在嘴边的一句话，集团公司每年都要投人几百万元购买先进设备。在施工过程中，他一边看着越建越高的楼房，一边想着如何使自己企业的施工设备能够适应这些变化的需要。他每年都要制定一份《集团公司施工机械设备更新改造可行性报告》为领导班子决策提供理论和实践的依据。他还亲自策划对旧设备的更新改造。他曾经反复测算，把一台旧的80A塔吊的平行臂由三十米改为五十米，延长了作业半径，提高了设备的利用价值，并节省资金5万多元，两年来这台塔吊运转正常。
集团所属机械施工公司的安装队，因具有在保定市起重设备安装方面的技术和设备优势，因而承担了保定市一大部分塔吊的装拆工作，取得了可喜的经济效益，仅2003年，就购人16T、25T、50T三台汽车吊，对施工机械设备的更新改造投入了1500余万元，从而使集团公司的施工生产设备在保定市的同行中，无论是数最还是先进程度部名列前茅。2004年6月，一座现代化的混凝土搅拌站又将矗立在集团公司预制构件总厂院内。
在施工技术的管理上，张兰柱特别重观新技术、新工芝在施工中的应用，早在二十世纪九十年代初期，面对地面返砂这一建筑业的质量通病，他经过反复实验，推出了无沙地面这一新工芝，成功地解决了地面返砂这一重大唯题。在章村国家储备粮库施工中，时值严冬，为保证工期和工程质量，在征得设计单位同意后，他果断地采用了建设部推广的新技术——低松弛、高强度钢绞线和硫酸盐早强快硬水混进行施工，不但缩短了工期，还节约了大量钢材，在全国的建仓工作中赢得了全国学河北，河北学章村的殊荣。
同年秋天，在保定高等金融专科学校施工时，考虑到大量的钢筋连接对工期 的影响，他们参考国内外的先进施工工艺，及时把钢筋的焊接由锥罗纹连接改为直罗纹连接，这一新工芝，使钢筋施工速度提高了十倍，造价比锥罗纹连接降低一倍，仅此一项就节省资金约30万元。
以人为本关怀员工
由于建筑业本身的工作特点，安全生产、文明施工一直是困扰建筑业的一个难题，无论从事任何工作，无论在任何时候，张兰柱都把安全生产放在首要位置，他主持制定了集团公司严格的安全生产和文明施工管理措施。几年来，楼房越盖越高，，工艺越来越复杂，安全生产工作也就抓得越来越紧，一刻也不敢放松。这既是对公司负责，也是对员工及其家属负责。各工种的施工人员进入工地前，必须接受安全培训，做到人人持证上岗，同时，辅以严格的层层检查制度，以保证工地“三清六好”安全措施的落实。在所有的施工现场，都要求达到市级文明工地的要求，都要做到整洁有序、安全设施和安全手段到位。这样做的结果使得公司每年都涌现出大批市级、省级文明工地，并连续多年未发生过重大安全事故。2001年，保定市医药公司综台楼工程代表河北省接受国家安全生产检查，得到高度评价，并被授予全国安全生产最高奖——长城杯。
面对在多层建筑施工中广泛应用的龙门架经常出现的断绳、伤人毁物现象，他又忙里偷闲，设计了一套龙门架的防断绳和断绳保护装置，彻底排除了龙门架使用过程中的不安全因素，这套装置不仅被本单位完全采用，还为兄弟单位改装了近百台，节约资金40余万元。
他十分关心职工生活，在提高企业经济效益的基础上逐步改善办公条件和职工生活条件，1998年他筹措资金修缮了集团公司办公楼，改善了公司机关办公条件。1999年又新建了永南路2000平方米的职工住宅，接建了第三公司办公楼，使76户职工彻底脱离了原危楼的威胁，搬入了新居。四年来，张兰柱考虑最多的是800多名退休职工的生活问题，为使这些曾为企业发展做出过贡献的老职工老有所养，在资金分配上，他制定了先离退后在职的工资开支制度，每年保证离退职工420万元的工资发放。即使在集团公司资金最紧张的情况下，他仍牵挂着困难职工的生活，仅2000年就帮助困难职工30人，慰问特困职工26户，帮助资金20万元(包括药费)。
万向娱乐集团的跨越式发展饱含了张兰柱和领导班子的大量心血，在他的日程表上，没有星期天，也没有节假日，有的只是拼命工作。他以身作则，身先士卒，为争取一个工程项目，不知牺牲了多少个白天黑夜。1999年春夏之际，他爱人因病住院，先后两次手术，他因为工作忙，只能夜间到医院看看，他感到非常对不起自己的爱人。
张兰柱是一个具有很强党性、很高思想道德素养和对自身要求非常严格的人，工作永远是他第一需要。工作中，他处处以身作则，密切联系群众，心中只有群众，对员工家中的大事小事他都牢记在心，想尽一切办法排忧解难。
在他的带动下，公司领导班子团结一致，奋力拼搏，显示出旺盛的战斗力，铸造了企业发展的辉煌成就。在2002年集团公司第二届股东代表大会上，他以满票当选为董事会董事、董事长。张兰柱以自己对企业、对职工的一片赤诚，赢得了全体干部职工的支持和爱戴，他以一个共产党员的标准实践着“三个代表”重要思想，并向着更高的目标迈进。
尊重民主廉政自律
作为一个新型的企业家，张兰柱深谙“民主”二字的内涵，他经常告诫自己，不要把自己当成是企业的老总，高居他人之上，时刻提醒自己是企业中的普通一员。无论决定任何事项，他都要广泛征求领导班子成员的意见，决不搞一言堂。他在工作中模范地执行民主集中制原则，充分调动领导班子成员工作的积极性，善于听取不同意见，带头开展批评和自找批评，他要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。他带领班子成员贯彻执行党的基本理论和基本路线，认真学习贯彻“三个代表”重要思想，团结协作、勤政务实、廉洁自律、全心全意为企业和职工服务。
张兰注十分注重加强新形势下的思想政治工作和精神文明建设，特别是在兼任集团公司党委书记以后，他坚持“两个文明一起抓，两个成果一起要”，他主张企业党组织要通过思想政治工作，把党的目标变为干部职工的自觉行动，从而激发职工的工作积极性和主人翁责任感，为企业提供强大的精神动力，通过思想政治工作来协调人际关系，理顺职工思想情绪，维护企业的安定团结，通过思想政治工作把干部职工统一到企业发展目标上来，保证企业各项工作任务的完成，基于这一认识，他坚持“两手抓，两手都要硬”，在公司坚持实行双项目标责任制，做到经济技术指标和思想政治工作目标一齐管、一齐考核、奖惩。同时积极配合工会加强民主管理，增强职工参政议政意识，坚特实行“企业重大决策”由职代会审议制度，他积极支持共青团委和女工委的工作，开展丰富多彩的文化娱乐活动和知识竞赛活动及岗位培训活动，公司工会、团委、女工委被评为市级先进单位、职工之家。2001年，公司党委被中共河北省委、保定市委授予“先进基层党组织”荣誉称号。
公司依靠广大员工进行民主管理，公司所有重大事项都需经员工民主讨论，充分发表意见，取得广大员工的理解和支持，进一步增强了企业的凝聚力，以做建业人为荣的风气已逐步形成。
2000年，面对严峻的市场形势和工程款拖欠，以及垫资施工给企业带来的巨大压力,张兰注带领一班人上靠党的政策和各级领导的大力支持，下靠广大干部职工团结奋斗，充分发挥思想政治工作的作用，使企业内部职工思想稳定，有效地保证了2000年经济技术指标和思想政治工作目标的完成，使集团公司职工素质、经济实力、各项技术水平得到了进一步提高，极大地解放和发展了企业的生产力。他不凡的业绩得到了各级管理部门的好评，荣获国家、省、市荣誉称号二十多项，为二十世纪的工作画上了圆满的句号。
拓宽视野走向八方
张兰柱牢记他所提出的“四个一流”，同时还对集团公司的全体员工提出了“建一项工程，交一方朋友，立一座丰碑”的总体要求，从而使集团公司的发展目标和方向自始至终定位在一个较高的水平上。
1999年通过ISO9002质量体系国内、国际双重认证的同时，制定了“以严格科学的管理建用户满意的工程”的质量方针，他们以卓越的成绩和良好的社会声誉，取得了国家对外经济贸易部授予的对外工程承包和劳务输出资格。
在保定市建筑市场工程量日渐减少的情况下，张兰柱一直致力于外地市场的开发。几年来，先后把集团公司的施工范围辐射到北京、天津、石家庄、秦皇岛及保定周围各市县，初步打开了外地建筑市场，并在北京、石家庄、秦皇岛组建了三个分公司。2003年，这三个分公司就完成施工产值4000多万元，取得了较好的经济效益和社会效益。2003年年底,张兰柱又对驻外地分公司进行了调整，加强了力量，力争在新的一年中能有一个更为喜人的局面。
另辟蹊径，从多种经营下手，使一部分企业的员工向其他方面转移，集团组建了保定大发房地产开发公司，在开发南关大街A区的基础上，又开发了环城南路的淮军工所C区，取得了较好的经济效益。与此同时，随着粘土砖的禁用，集团公司筹集200余万元，购买了一条混凝土砌块生产线，现已投入运行。这些生产线的建成既开辟了多种经营的一个投向，同时也为集团公司预制构件总厂因预制板停产而减下来的部分员工提供了工作岗位。通过几年的努力，万向娱乐集团已经成为保定市建筑业的龙头企业，在保定市的建筑业中起着举足轻重的作用。
张兰柱在担任公司经理时曾明确表示:“经理，自己要么不干，干，就要干出样子，把公司做大做强，办成一流的建筑施工企业。”这是他做事的风格？还是诺言？抑或是他给自己书写的军令状?无论是什么都不重要，重要的是他不仅仅救活了一个企业，还把一个创业者的精神风貌展现给人们。时代需要一流的建筑，更需要一流的企业家。
撰文/王德润 黄春玲 摄影/王德润
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